Bounce Rate Tinggi? Mengapa?

Standard

          Bounce Rate atau Rasio Pentalan adalah perbandingan antara jumlah pengunjung yang mengunjungi hanya satu halaman dibandingkan dengan jumlah total pengunjung. Jika pengunjung website kita mengunjungi lebih dari satu halaman ketika masuk ke website kita maka bisa menunjukkan bahwa mereka tertarik dengan isi website kita sehingga rasio pentalan bisa menunjukkan kualitas website kita.  Bounce rate bisa mencerminkan bagaimana landing page website kita sesuai dengan apa yang diharapkan pengunjung dari website kita. Karena itulah, para pemilik website tentu berharap memiliki bounce rate yang rendah.  Faktor apa saja yang mempengaruhi tingginya bounce rate? Bagaimana cara mengurangi bounce rate ? 

Mengapa Bounce Rate penting?

  • Saat anda membuat promosi iklan berbayar (misal lewat Google Adwords atau Facebook Ads) dan ternyata memiliki bounce rate yang tinggi(misal 90%) maka perlu dipertanyakan Mengapa mereka (pengunjung) tidak mempelajari lebih lanjut mengenai produk kita? Mengapa mereka hanya mengunjungi satu halaman saja padahal iklan yang anda pasang sudah sangat tertarget? Dengan bounce rate yang tinggi tentu anda sangat rugi ketika anda menggunakan promosi berbayar.
  • Bounce Rate katanya digunakan Google untuk menentukan kualitas website kita sehingga menentukan posisi search. Tapi ini dibantah oleh Matt Cutts (Baca: http://www.webpronews.com/matt-cutts-google-doesnt-use-bounce-rate-2012-06 )
  • Lebih banyak Pageviews = Lebih Banyak Pendapatan. Jika anda adalah pemilik website yang mengandalkan pendapatan dari iklan maka dengan lebih banyak pageviews maka kemungkinan akan lebih banyak pendapatan dari iklan. Walaupun mungkin saja bounce rate tinggi  dan klik iklan banyak (langsung klik iklan saat pertama masuk) sehingga pendapatan besar namun  bisa dianggap buruk oleh pengiklan karena dianggap konten berkualiatas rendah atau bahkan dianggap sebagai fraud click.
  •  Isi Website Relevan = Pengunjung Senang. Jika bounce rate website kita rendah, maka berarti bahwa kemungkinan isi website kita sesuai dengan apa yang diharapkan oleh pengunjung. Jika bounce rate tinggi maka mungkin apa yang ia harapkan ketika mencari melalui mesin pencari tidak sesuai dengan apa yang ada di website kita.

Faktor Apa saja yang mempengaruhi tingginya Bounce Rate? Bagaimana cara menguranginya?

  1.  Load Time: Jika website anda memiliki waktu load yang lama tentu pengunjung akan malas untuk mengunjungi halaman lain dari website anda. Solusinya adalah mempercepat waktu load  website anda.
  2. Konten Relevan dan Berkualitas: Jika konten website anda tidak relevan dengan apa yang dicari pengunjung atau memiliki kualitas yang buruk tentu pengunjung akan mencari website lain untuk mendapatkan informasi yang mereka inginkan.
  3. Desain Website: Jadikan website anda memiliki desain yang “enak” untuk dilihat oleh pengunjung.
  4. Navigasi Website: Jadikan website anda mudah dinavigasi sehingga pengunjung dapat dengan mudah berpindah dari satu halaman ke halaman lainnya.
  5. Hasil Tidak Relevan dari Search Engine: Terkadang banyak pengunjung datang ke website kita dari search engine dengan keyword yang tidak relevan dengan website kita. Anda bisa mencari penyebab mengapa website anda bisa mendapatkan posisi di search engine untuk keyword itu. Ini juga bisa menjadi peluang anda untuk membuat konten baru yang relevan dari keyword tersebut.
  6. Terlalu Banyak Iklan Pop Up:
  7. Masalah Teknis. Misal php error pada website anda atau website anda membutuhkan plugin flash yang tidak dimiliki pengunjung website anda.

Sudahkan anda berusaha mengurangi Bounce Rate untuk website anda? Silakan berbagi pada komentar di bawah!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *